2021年9月起，我在青岛邦世通达国际货运代理有限公司进行毕业实习。这是我第一次正式与社会接轨踏上工作岗位，开始了与以往完全不一样的生活。时间如梭，三个多月的实习锻炼，这段时间我的收获很大，和同事相处的很愉快，学到了很多书本上没有的知识，既增长了见识，开阔了视野，又增长了实践操作能力，丰富了生活阅历，促进了自身职业化的改变。
公司里的路经理和企业师傅刘老师，平时的工作及日常事务都比较繁忙，我平时遇到不懂的操作方面的问题都向他们请教，他们会非常热心的对我悉心教导。在实习过程中能遇到这样的良师益友，是我一生的财富，让我心存感激。他们对工作的专业态度，对客户的热情服务，对同事的体贴关怀和亲切友好，都是我学习的榜样。
我认为，在这样一个富有创造性的挑战性的岗位上锻炼是一件非常有益的事情，因为我还不够明确自己的人生路会沿怎样的一条确定的轨迹走下去。虽然理想和现实总会有差距，但现在的销售岗位让我的职场生活充满激情。
我的潜在客户主要是从事国际贸易进出口的企业。首先，我要了解国际物流的基本知识、企业的服务能力情况、企业目标市场、各类顾客和竞争对手的特点，从而明确实际工作程序，选用适当的推销手法。这些知识的精通不是一两天看看书或是参加短期培训就可以解决的，重要的还是实践，要注意与客户沟通的过程中多听、多思考、多提高。现代互联网就为我提供了一个比较好的平台，让我学会搜索到更多的资讯以及与世界各地的同行或相关行业人事交流的机会。
记得刚开始拜访客户的那几天，说实话心里有些紧张和抗拒，担心自己是个小白，面对有经验的对方该怎么去沟通，或者他们问的问题我不懂该怎么办、对方态度不好被拒绝怎么办……万事开头难，我没有退缩，调整好自己的心态，保持谦恭的与客户积极沟通。慢慢的自己越来越有经验，与客户的关系也更加融洽，沟通过程中也越来越愉快。
通过这个经历我仔细总结了一下经验：拜访过程中，在别人比较忙的时候不要随便打扰，这会引起客户的厌恶。每次拜访都要有目的的进行，不要奢望别人一下就愿意把货交给我，要见机行事、灵活应变，根据对方的反应和情绪采取对应的行动。
让我很有成就感的是也会经常会遇到一些比较友好的客户，双方通过能建立一种和谐的沟通关系，我也能够从对方身上学习到更多的知识，这也是我实习过程中的一大收获。
随着拜访客户的次数增多，与潜在客户不断地交流沟通，我渐渐对销售这个岗位有所适应，也学会了更好的交流和沟通。我觉得接下来自己最需要的是频繁接触客户，多交流、进一步增强自己的交际能力。
今后，我会怀揣梦想，继续发扬自己的优点，继续向前辈们学习，取长补短，完善自己，争取在事业上有所作为，可以超越自己定下的小目标，可以顺利地开很多单！我相信事在人为，有志者事竟成，我也会更加努力用心的在未来的人生和工作道路上走下去！
供稿：2017级应用韩语高职班杜璇
实习指导教师：桂菁，郝晴敏